陕西中医药大学大学生教育教学信息员管理办法（2023）

陕西中医药大学大学生教育教学信息员管理办法

 （陕中医规范〔2023〕20号发布，自2023年10月16日起施行）

为了及时了解教育教学工作中存在的问题，发挥学生民主参与教育教学管理的主动性和积极性，切实提高学校教育教学质量，完善学校教育教学信息反馈机制，使学生教育教学信息员管理工作科学化、规范化，制定本办法。

一、组织管理

（一）建设校、院两级信息员队伍，实行学生负责制，两级队伍分设负责人，即组长、副组长。

（二）信息员队伍由教育教学质量监控与评价中心牵头管理，由学生处（学工部）、团委、教务处等部门共同管理、定期培训，牵头管理部门指派一位指导教师，指导教师负责组织信息员开展信息反馈、收集、汇总、大数据分析等工作。

二、聘任机制

（一）选聘范围

大学生教育教学信息员（以下简称“信息员”）主要在全校全日制在校生中选聘。

（二）选聘条件

1.具有较高的思想政治素质，拥护党的路线、方针、政策，在政治上与党中央保持高度一致，有较强的政治敏锐性和政治鉴别力，能实事求是、客观公正地反映情况。

2.具有高度的责任感和主人翁精神，品学兼优，有较强的责任心、观察力、综合分析能力和信息处理能力；工作主动性强，善于发挥团结协作精神，加强老师及同学间的沟通与联系。

3.了解掌握高等教育法律法规，熟悉高等教育政策和学校的相关规章制度；熟悉网络和办公自动化软件操作技术，善于运用信息化手段及时反馈相关信息，知识面广，有较强的文字功底。

（三）选聘程序及任期

1.校级信息员队伍设1名组长和2名副组长，由校学生会推荐候选人。各院级信息员队伍设1名小组长，行政班级数大于20的院系，可增设1名副组长，由各院系学生会分别推荐候选人。每个行政班设信息员1名，各信息员队伍负责人须兼任本班级信息员。

2.选聘工作以个人申报、院系推荐、个别谈话、学校遴选的方式进行。报名者填写《陕西中医药大学大学生教育教学信息员报名表》及《陕西中医药大学大学生教育教学信息员基本情况汇总表》，交至各院级组长处，汇总后交至教育教学质量监控与评价中心。

3.信息员任期1年，根据信息员工作表现教育教学质量监控与评价中心有权提出解聘和续聘意见。信息员如中途退出须事先提出申请。

三、工作安排

（一）主要职责

1.负责教育教学全方位、全过程、全类别的信息收集与反馈，主要包括教与学、管理与服务、资源与保障等。

2.负责课堂教学相关信息的反馈，主要内容包括：任课教师教学责任心，上课准备，教学内容安排、板书、语言表达、举止仪表、教学方法与手段的运用，辅导及作业批改情况；能否教书育人，公正地评价学生，调动学生学习积极性，着眼于学生能力与素质的培养、学生学习和科研的引导，书本知识和学科前沿动态的融合；上课纪律情况（迟到、早退、旷课、课堂秩序等）；教学效果等。

3.负责实践教学相关信息的反馈，主要内容包括：毕业实习、专业实习、专业调查、学生科研状况、论文写作与答辩及专业竞赛等活动的成绩与问题。

4.负责搜集学校教学过程和教学管理过程中学生反映存在的问题与不足及相关建议等。

5.负责搜集学校教学基本设施的使用情况与问题，包括：多媒体教室、实验室、图书资料等。

6.反馈其他教学、教学管理活动情况、需要学校解决的教学问题等。

（二）工作方式

1.信息员每月在线提交2次教学信息反馈表，由院级组长负责组织、督促、汇总本院系反馈信息；校级组长和副组长对各院级信息员队伍工作开展情况进行检查和督促，并负责全校反馈信息的汇总与数据分析。

2.原则上每学期召开1次信息员工作大会，不定期召开座谈会。

四、考核机制

（一）奖励与问责

1.信息员的工作原则以公益形式进行，不发放劳动报酬，因工作性质由教育教学质量监控与评价中心统一为每位成员开通一个免费校园网上网账号并发放上网补贴费，补贴标准参照学校相关标准，每半年结算一次，特殊情况可根据工作强度和成绩加大奖励力度，以上费用支出可从教育教学质量监控与评价中心“教育教学质量保障体系”日常经费中列支。

2.教育教学质量监控与评价中心每年对教学信息员进行考核，将表现优异，工作积极，效果突出，提供有效信息较多的信息员评为优秀信息员，积极做好院级信息员工作的组长评为优秀组长，如未参与本学年学生评教工作，取消评优资格。优秀占比不高于10%，奖励分参照《陕西中医药大学学生综合考评办法（修订）》所列校级荣誉，奖励标准参照学校相关标准。

（二）考核方案

1.考核标准

实行动态量化打分制。基础分为 60 分，由指导教师和校院两级信息员组长组成考评工作组，对信息员的工作表现进行加（扣）分，评优时以分高者胜出，任期内评分不足45分予以即时辞退。基础分考评范围包括：

（1）有正确的政治方向，拥护党的路线、方针、政策，坚决拥护中国共产党的领导思想、品德高尚。

（2）自觉遵守校纪校规，维护学校荣誉，维护集体形象，起模范带头作用，近一学年无违纪、违规现象发生。

（3）团结合作意识强，关心集体利益，注意维护集体形象。

（4）学习成绩优良，具有较强的学习能力。

（5）在同学中有良好声誉，能够代表广大同学利益，收集、整理教学信息，全身心为同学服务。

2.考核内容

（1）信息员考核

a.每两周上交一次反馈表，有效时间内按时提交反馈表每次加2分，反之则扣2分，无故不上交者每次扣5分。（反馈表下发24小时内为有效时间）

b.反馈表所填内容实事求是，客观公正，能准确反映班级教师教学和学生学习情况，按要求填写每次加2分；消极怠工，未能认真总结整理信息反馈的，每次扣2分；若歪曲事实，或信息填报都为“无”，则扣5分。

c.按时参加校、院两级信息员工作例会每次加2分；积极发言加1分；每学期例会请假累计每两次扣1分，无故缺席者每次扣 5 分。信息员三次不参与例会取消评优资格。

d.能够积极主动反馈教学信息情况，经确认属实后，加2分；出现教师迟到、无故缺课、私自调停课、教学任务懈怠、未完成等教学突发情况时，能够及时联系，协助解决出现的问题加2分。

e.具有团队精神，自觉维护信息员内部团结。每学期按时完成所有任务，小组所有成员加1分，组长加2分；树立全局观念，因个人原因影响整体工作者，视情况扣减5-10 分；在信息员群里无故不回复消息，不积极参加群内有关事宜讨论者减1分.

（2）院级组长考核

a.收集信息员上报信息且分类明确每次加2分，未按时开展信息收集工作每次扣1分，因工作懈怠延误信息收集与上报造成教学事故或重大损失者扣5分。

b.认真组织开展小组例会每次加2分，未按时组织开展每次扣1分，无故延误或取消例会者扣5分。

c.按时提交小组反馈表每次加2分，未在规定时间上交反馈表的每次扣1分，无故不上交者扣5分。

d.加强小组的组织建设工作，小组信息员团结奋进且工作效率较高，根据校级组长与中心指导教师联评酌情加2—5分；对小组工作不负责任、对组内出现的问题未及时解决的每次扣2 分，情节严重者扣5分。

e.能够及时向信息员传达有关政策和管理信息酌情加2分；因传达不及时、捏造、隐瞒情况者造成教学事故，每次扣5分。

f.每学期内，能够每次及时无误地完成指导教师及校级组长交办教学相关工作加5分；所需表格出现差错、工作消息不及时回复每次扣1分。

（3）校级组长考核

a.及时将教学信息员、院级组长提供的信息认真分析研究，进行分类汇总并及时反馈加2分，未按时开展信息收集工作每次扣1分，因工作懈怠延误信息收集与上报造成教学事故或重大损失者扣5分。

b.认真组织开展院级组长工作例会，做好会议记录和小组工作记录收集每次加2分，未按时参加每次扣1分。

c.积极参与分管院级信息员小组组织的会议及各项活动加2分

d.主动向信息员反馈有关信息处理结果；宣传有关政策和管理制度酌情加2—5分。

e.协助教评中心和其他相关部门组织完成教育教学质量评价等工作酌情加2—5分。

f.每学期内，能够每次及时无误地完成指导教师交办的相关工作酌情加2—5分；所需表格出现差错、工作消息不及时回复每次扣1分。

五、其他

1.本办法由教育教学质量监控与评价中心负责解释。

2.本办法自2023年10月16日起施行。原《陕西中医药大学大学生教学信息员制度实施办法》（陕中医规范〔2020〕3号）、《陕西中医药大学大学生教育教学信息员考核方案》（陕中医教评办〔2021〕16号）同时作废。